Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
IRIARTE & CARRANCO se compromete a garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales facilitados por los usuarios, de conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
2.1. Responsable del tratamiento
- Responsables: Gloria Iriarte Sanllehí y José Enrique Carranco Martínez
- NIF: 46233380E y 52623077C
- Domicilio profesional: C/ Balmes, 175, 08006 Barcelona
- Correo electrónico de contacto: info@iriartecarranco.com
2.2. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información realizadas a través del formulario web, correo electrónico o contacto telefónico.
- Prestación de servicios profesionales de tasación, valoración, catalogación y peritaje.
- Elaboración de presupuestos, contratos y encargos profesionales.
- Gestión administrativa, contable y fiscal, incluida la emisión de facturas.
- Gestión de expedientes técnicos y periciales, incluyendo documentación aportada por el cliente.
- En su caso, atención a requerimientos judiciales, administrativos o fiscales.
2.3. Tipología de datos tratados
IRIARTE & CARRANCO podrá tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre y apellidos
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección
- Información documental relacionada con el servicio: fotografías, imágenes de obras, certificados, documentación de procedencia, contratos, inventarios, informes previos u otra documentación aportada por el cliente
- Datos de facturación y pago (cuando proceda)
En el caso de servicios periciales, puede ser necesario tratar documentación sensible desde el punto de vista profesional (por ejemplo, expedientes judiciales), que será tratada bajo estricta confidencialidad.
2.4. Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de datos es:
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita un servicio.
- El consentimiento del interesado, cuando se trate de solicitudes de información no vinculantes.
- El cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal y administrativa.
- El interés legítimo del responsable, para la defensa ante reclamaciones derivadas del servicio profesional prestado.
2.5. Conservación de los datos
Los datos serán conservados durante los siguientes plazos:
- Datos de contacto y comunicaciones: mientras se mantenga la relación profesional y, posteriormente, durante el plazo necesario para atender posibles responsabilidades legales.
- Datos de facturación: durante el plazo exigido por la normativa fiscal y contable aplicable.
- Expedientes técnicos y periciales: se conservarán durante el tiempo necesario para garantizar la trazabilidad profesional del dictamen y atender posibles reclamaciones, así como durante los plazos de prescripción aplicables conforme a la legislación civil, mercantil y procesal.
En todo caso, los datos serán bloqueados cuando dejen de ser necesarios, quedando únicamente a disposición de jueces, tribunales o administraciones públicas durante los plazos legalmente establecidos.
2.6. Destinatarios y cesión de datos
Los datos no se cederán a terceros salvo en los siguientes supuestos:
- Obligación legal (Agencia Tributaria, juzgados y tribunales, administraciones públicas competentes).
- Prestadores de servicios necesarios para la operativa web (por ejemplo, hosting, correo electrónico o herramientas técnicas), con los que se hayan suscrito los correspondientes contratos de encargado de tratamiento.
No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo que el uso de herramientas tecnológicas lo requiera, en cuyo caso se garantizarán las medidas legales exigidas por el RGPD.
2.7. Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales
- Rectificación de datos inexactos
- Supresión (derecho al olvido) cuando proceda
- Limitación del tratamiento
- Oposición al tratamiento
- Portabilidad de los datos
- Retirar el consentimiento en cualquier momento (cuando el tratamiento se base en consentimiento)
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud a: info@iriartecarranco.com
La solicitud deberá incluir nombre completo, copia de documento identificativo y especificación del derecho que desea ejercitar.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se ha vulnerado la normativa de protección de datos.
2.8. Medidas de seguridad y confidencialidad profesional
IRIARTE & CARRANCO adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos tratados, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
La documentación aportada por el cliente, incluyendo imágenes y expedientes, será tratada bajo estrictos criterios de confidencialidad profesional y secreto, especialmente en aquellos servicios vinculados a procedimientos judiciales o periciales.